A bejelentésben megadott helyszínre a szatmári állomás 10 tűzoltója sietett ki, illetve a hatékonyabb közbelépés érdekében az esetről értesítették a község önkéntes egységét is, akik végül 4 fővel segítették az oltást. Hiába azonban a nagy létszámú csapat, a kb. 20 négyzetméteres tetőt teljesen elemésztették a lángok.
A tűzoltóság véleménye szerint a tüzet egy nem megfelelően szigetelt kályhacső okozta.